자주묻는 질문

Q카드 결제를 시도하여도 아무 반응이 없고 계속 결제를 실패 합니다.

A

사용처의 카드 단말기에서 아무 반응이 없는 경우 

‘삐빅’ 소리만 울리면서 단말기 결제 창에 아무 표기가 없는 경우

카드의 마그네틱이 손상된 경우 광진구청 일자리청년과에서 재발급 받아 사용하여야 합니다.

Q카드를 분실했는데 재발급은 어떻게 하나요?

A

카드를 분실하셨을 경우 분실정지는 고객센터로 요청하시면 되고,

재발급은 광진구청 일자리청년과에 전화(02-450-7047)신청 후 방문하시면 바로 발급 받으실 수 있습니다.